看護教育や研修のeラーニング化｜メディカルナイスナレッジ

職員研修で、従来の集合教育とＯＪＴに、eラーニングによるオンライン自習を組み合わせることにより、技術や業務の習得に必要な期間やコストを大幅に削減します。ＯＪＴの実習の場で、プリセプターが「基本から教え直し」などのムダが無くなります。

医療安全や感染制御の対策を作業レベルのマニュアルに標準化でき、歯止め策として事故の未然防止を図ることができます。eラーニングを活用して個人別に対策の周知状況を客観的に確認できるほか、全職員向け医療安全研修に活用してコスト削減を実現しました。

看護職員の離職理由のトップは「求められるスキルレベルと自身のレベルのギャップ」と言われています。ベテランのノウハウまで記載された分かりやすいマニュアルとeラーニングの組み合わせで、楽しく技術習得ができ、導入病院様では全て定着率が向上しています。

マニュアルを現場で活用できる手順書としてだけでなく、教育の教科書として使える品質にします。予め用意された独特の領域ごとの記載様式にそって、マニュアルを記述するだけで、新人からベテランまで活用できるマニュアルが完成します。また、デジタル写真やビデオといったマルチメディア素材やパワーポイントスライドまで、マニュアに貼りつけて活用できます。

マニュアルの作成・承認のプロセスは個人ごとの権限で設定され、責任者による確認や承認の履歴が残ります。マニュアルの作成や改訂変更の履歴は全てシステム内に保存され、特定の管理者によって履歴を取り出すことができます。一般の職員には、最新のマニュアルしか見せない制御をシステムが自動的に行ないます。

いつでも、どこでもマニュアルの閲覧や印刷、テストの受講や自己学習ができます。マニュアルの分類整理はシステム任せ、ワード検索機能ですばやくマニュアルを見つけられます。テストは受講漏れをなくす工夫や、振り返りや途中中断の機能など現場のご要望に対応しています。

分析権限を持ったユーザーには、マニュアルの閲覧記録集計、テストの受講・得点状況集計やアンケートの回答集計が提供され、業務に活用することができます。

マニュアルの入力や編集はエクセル感覚で簡単にできます。オリジナルのマニュアルがエクセルやワード等のファイルがあれば、コピー貼付けで移行作成ができます。手持ちのデジタル写真はもちろんビデオや院外研修で入手した資料をマニュアルに貼りつけて、職員全体で共有できます。

マニュアルを入力する課業分析シートはコンサルタントが業務中のムダムリムラを見つけ出したり、業務中のリスクを発見したりするためのツールです。業務の省力化や事故防止のヒントを発見できます。部門の壁をなくしてマニュアル運用となり、他部門と連携した業務には特に業務省力化や事故防止に効果が現れます。

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